Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Diese Website wird betrieben von TESTE LDA („Gastgeber"), verantwortlich für die Unterkunft Villa Maré in Herdade da Comporta, 7580-681 Comporta, Comporta, Alentejo. Kontakt: general@metamorph.one. Registrierte Unterkunft — Portugiesisches Register für Ferienunterkünfte (RNAL): 11111111.

2. Buchungen

Buchungen über diese Website stellen eine Buchungsanfrage dar, die der Bestätigung durch den Gastgeber bedarf. Die Buchung gilt mit dem Versand der schriftlichen Bestätigung (E-Mail) als bestätigt. Die angezeigten Preise enthalten die in der Buchungsübersicht ausgewiesenen Entgelte; eine etwaige kommunale Kurtaxe wird gesondert ausgewiesen.

3. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsvorgang angegebenen Wege (Karte, Banküberweisung oder andere). Bei Zahlung per Überweisung ist die Buchung erst nach Zahlungseingang verbindlich. Der Gastgeber behält sich vor, Buchungsanfragen zu stornieren, die nicht innerhalb der in der Bestätigung genannten Frist bezahlt werden.

4. Stornierungen und Änderungen

Stornierungs- oder Änderungswünsche sind über die Seite „Meine Buchung verwalten" oder per E-Mail an general@metamorph.one zu übermitteln. Es gelten die in der Buchungsbestätigung mitgeteilten Erstattungsbedingungen. Der Gastgeber kann die Buchung aus Gründen höherer Gewalt stornieren; gezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nicht für Beherbergungsleistungen zu einem bestimmten Termin — eine Ausnahme des Verbraucherrechts, weshalb die obigen Stornobedingungen gelten und keine allgemeine Widerrufsfrist.

5. Anreise, Abreise und Hausordnung

Die Anreise ist ab 16:00 möglich, die Abreise bis 11:00, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zahl der Gäste darf die in der Buchung angegebene Zahl nicht überschreiten. Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft sorgfältig zu nutzen und die mitgeteilte Hausordnung einzuhalten.

6. Haftung

Der Gastgeber haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste, es sei denn, dies beruht auf einer ihm zurechenbaren Pflichtverletzung. Der Gast haftet für Schäden, die er an der Unterkunft verursacht.

7. Beschwerden und anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht des Landes, in dem sich die Unterkunft befindet. Der Gastgeber führt ein elektronisches Beschwerdebuch, erreichbar unter https://www.livroreclamacoes.pt/Inicio/. Bei Verbraucherstreitigkeiten können Verbraucher die zuständigen Stellen zur alternativen Streitbeilegung anrufen.